为贯彻落实“我为群众办实事”实践活动,切实践行“金融为民”初心使命,农发行通江县支行积极响应中国支付清算协会号召,于5月至10月期间持续开展“支付安全防风险 支付服务惠民生”主题宣传活动,广泛宣传普及支付风险防范技巧,提升消费者防诈骗意识,营造安全高效、健康有效的支付服务市场环境,维护金融经济秩序稳定发展。
结合公众实际需求,发挥网点宣传优势。该行在营业大厅醒目位置张贴“情暖银发 支付助老”、“防范电信网络诈骗 守住钱袋子”等主题宣传海报,摆放宣传折页,并利用LED大屏幕滚动播放“支付安全防风险 支付服务惠民生”等宣传口号。同时,该行员工以工作岗位为阵地,对到访客户主动进行安全支付、防范电信网络诈骗、网络赌博等金融知识宣传,向客户传达出租、出借银行卡的危害以及需承担的法律责任,提高客户安全使用账户意识,提高风险识别能力。
主动走进周边社区,延伸金融宣传广度。该行积极开展“金融知识进社区”活动,通过对周边社区居民发放宣传折页、现场讲解真实案例等形式向社区群众普及相关知识,并在社区中推广和帮助下载反诈中心APP,重点针对社区老年群众开展反赌反诈宣传,提醒老年居民守好自己的“养老钱”,保障老年群众的支付权益。活动选取贴近生活案例、通俗易懂语言为居民进行现场讲解,群众纷纷驻足观看,相互沟通交流,现场气氛热烈。活动中发放宣传折页500余份,受众群众达300余人。
线上助力金融宣传,共创安全网络空间。该行充分利用网点微信群、企业微信、公众号等“线上”宣传,通过银企交流群常态化向客户推送支付安全小贴士,发动同事及身边朋友将相关金融知识转发至朋友圈,扩大宣传面,做到预防和减少电信网络诈骗、网络赌博的发生,加强金融消费者权益保护,增强广大群众识诈、反诈“免疫力”和“抵抗力”。
下一步,该行将积极践行社会责任,将防范电信网络诈骗、维护支付安全融入日常工作中,组织员工持续开展宣教活动,以网点为主阵地,通过进企业、进学校、进商户、进社区等方式为广大人民群众送去生产生活所需的金融知识大餐,为维护辖内良好金融环境,提高群众安全支付意识贡献农发行力量。(林先平)